Чего боится покупатель, когда не видит поддержки со стороны пр | ☄️Татьяна Бойцова | Продажи. Маркетинг. Смыслы.

Чего боится покупатель, когда не видит поддержки со стороны продавца?

У него есть страх внешних угроз, в данном случае обмана, что-то здесь не так.

И есть другой страх - мне не хватит. То есть, человеку нужно решить свою задачу, а здесь она не решается.

Ничего не остаётся, как только сбежать с места встречи.

Аналогично себя чувствует продавец: для него страх угрозы проявляется в вопросах покупателя, а страх нехватки - не те люди пришли, следовательно, не заработает денег.

И вместо объединения для взаимовыгодного сотрудничества, происходит разобщение.