ممنون از عزیزانی که فرم نظرسنجی رو برامون پر کردند.
(فرم تا ساعت ۱۲ امشب باز میمونه، بعد از اون قرعه‌کشی انجام میشه و توی بات نتایج اعلام میشه)
از بین مشکلاتی که گزارش شده بود این سه مورد خیلی تکرار شده بود،
تمرکز فعلی تیم ما روی حل این مشکلات گذاشته میشه.
تداخل و کندی روی بعضی از اوپراتورهای، مخصوصا همراه اول
مدتی میشه که فیلترینگ خیلی شدیدی روی بعضی از اوپراتورها اعمال شده، در تلاش هستیم با تهیه‌ی سرورهایی با کیفیت بیشتر مثل AWS و GCP بتونیم این مشکل رو دور بزنیم. همچنین پروتکل‌های جدیدتر رو امتحان خواهیم کرد.
پشتیبانی ضعیف
خیلی از شما عزیزان از عدم پاسخ‌گویی به پیام‌ها شکایت داشتین، متاسفانه تعداد ادمین‌های فعلی برای پاسخ‌گویی به همه‌ی شما عزیزان کافی نیست، در تلاش هستیم با جذب چند ادمین جدید این مشکل رو به کل حل کنیم.
تحریم بودن بعضی از سرویس‌ها
بعضی از سرویس‌ها روی پروکسی ما مسدود بودند، تعدادی از سرویس‌هایی که شما گزارش کرده بودین بررسی و رفع مشکل شدند.
ولی امکان دارد بخش‌هایی از این وبسایت‌ها هنوز مشکل داشته باشند که ممنون میشیم با بازخوردهاتون برای رفع کامل این مشکل یاری کنید.
@SmoothVPN
