2023-04-28 22:04:16
Классные мои, любите себя и друг друга. Обязательно и по-настоящему. Наперекор всему))
Любите людей и
То, что вы делаете, к чему принадлежите.
Ни в коем случаем, не идите работать в сферу, связанную с людьми, если вам на них наплевать.
Простояв сегодня 20 минут под дверью фитнес клуба, я надиктовала голосовое своей любимой помощнице с негодованием о сервисе
Мы с ней коллекционируем профессиональные наблюдения о треше, который терпит наш отечественный клиент)
Любимые мои, что ломает ваши продажи
отсутствие представления:
скрываете своё имя и кем вы являетесь в компании.
секретный агент 007
отсутствие установления контакта, не узнаёте как зовут клиента. А зачем?
Конспирация прежде всего!!!
Родные, имя - это самое приятное, что может слышать или читать клиент,
Незнание имени клиента - это яркое проявление пофигизма.
Я вот обожаю знакомиться, узнавать имена, для меня имя имеет значение))
отсутствия доброжелательности и улыбки.
Быть букой - это трындец для продаж.
Букой врятли ты продашь, буки вызывают отвращение, ужас и мандраж
нет выявления запроса: с чем обратился клиент, в чем ему нужна помощь?
Здесь важно понимать и чувствовать, что очевидно вам - неочевидно вашим клиентам и наоборот.
отсутствие решения вопроса: оставлять клиента один на один с его запросом - это смело!
Спасение утопающих - дело рук самих утопающих
Но лучше эту смелость направить на покорение клиентских сердец, а не их разбитие в дребезги.
отсутствие понимания, что в телефонной книге клиента есть как минимум 200 контактов, которым потом могут рекомендовать или не рекомендовать вас. Послевкусие это важно.
Если мне что-то нравится, то от меня всегда идут люди, я рекомендую искренне то, во что влюбилась сама)
Влюбляйте и влюбляйтесь.
А если вам сложно полюбить ваших клиентов, приходите ко мне на обучение, я вооружена стрелами клиентского Амура ,
достучимся через ваше сердце до сердец ваших клиентов.
Работаю Дорого.
Профессионально.
С гарантией.
93 viewsedited 19:04
S
